Données et confidentialité

Un cadre clair avant de confier vos données.

Comment nous traitons les demandes du site et les modalités distinctes à établir avant une intégration chez un client.

Mise à jour le 4 septembre 2026. Cette politique couvre le site RueLoop et les demandes envoyées à notre équipe.

Qui fournit le service?

RueLoop est un projet d’entreprise non enregistré exploité par Shafkat Rahman, responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez joindre Shafkat à [email protected] au sujet de vos renseignements personnels.

Hébergement et fournisseurs

Cloudflare Pages héberge ce site. Cloudflare traite des renseignements techniques de connexion, dont l’adresse IP et des informations sur le navigateur, pour le distribuer et le protéger. Les polices sont servies avec le site. Aucun outil publicitaire ni d’analyse d’audience n’a été ajouté. Les demandes passent par Cloudflare Workers et Turnstile pour la validation et la protection contre les pourriels, Resend pour l’envoi et Google Workspace pour notre boîte surveillée. La région d’envoi de Resend est le nord de la Virginie, aux États-Unis. Ces fournisseurs peuvent traiter les renseignements hors du Québec et du Canada selon leurs propres modalités de service et de confidentialité.

Les renseignements recueillis et leur usage

Votre nom, entreprise, courriel professionnel, secteur et consentement servent à répondre à votre demande et à organiser un échange. L’envoi est facultatif. Un jeton de vérification et un identifiant de demande protègent contre les pourriels et les envois en double. Nous ne vous inscrivons pas à une liste publicitaire. N’incluez jamais de données de santé ni de dossier confidentiel. Vous pouvez aussi écrire à [email protected].

Conservation et suppression

Shafkat examine et supprime les demandes sans suite 12 mois après le dernier échange. Cette procédure manuelle couvre les courriels et les copies de travail sous notre contrôle. Les sauvegardes et les traces techniques des fournisseurs suivent leurs propres calendriers de conservation. Le traitement du formulaire ne crée pas de base de données distincte ni de journal du contenu des messages. Si une demande devient un mandat, son entente définit les documents nécessaires et leur durée de conservation.

Demandes du site et mandats futurs

Le traitement des demandes du site ne fait appel à aucun modèle d’IA. Tout mandat ultérieur exige une entente distincte sur les finalités, les fournisseurs, les accès, la conservation et les réglages des modèles avant tout partage de données. Les flux illustrés sur ce site ne sont pas des intégrations clients actives.

Pour les cliniques

L’accueil et les rappels visés sont administratifs. Tout accès à des renseignements personnels ou de santé exige un cadrage préalable avec la clinique : nécessité, autorisations, accès limités, fournisseurs et obligations applicables. Les exemples du site ne contiennent aucune donnée patient.

Vos demandes de confidentialité

Écrivez à [email protected] pour demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos renseignements, retirer votre consentement ou signaler une préoccupation. Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant d’agir. Le retrait du consentement met fin au suivi facultatif sans annuler les traitements déjà effectués. Nous expliquons toute limite applicable à une demande. Notre équipe vise un accusé de réception dans les 24 heures.

Référence officielle : Commission d’accès à l’information du Québec : obligations des entreprises ↗

Revenir à RueLoop ↑