Carte des frictions (60 min)
Pour repérer le travail qui vous ralentit.
Gratuit
- Un échange de 60 minutes
- Une carte des frictions d’une page, en français
- Sans engagement pour la suite
Grand Montréal, Québec
En phase de lancement2 diagnostics / mois
Moins de travail répétitif. Une tâche à la fois.
RueLoop automatise une tâche à la fois dans les PME du Grand Montréal, avec les outils que vous payez déjà.
Un échange gratuit de 60 min. Une carte d’une page, en français. Réponse sous 24 h après réception de votre demande.
Offre et tarifs
Commencer petit. Avancer quand c’est utile.
Quatre étapes distinctes. Vous décidez de la suite après chaque livraison.
Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD).
Atelier diagnostic
Pour cadrer une tâche avant de la construire.
2 000–3 000 $ CAD
- Parcours du travail avec la personne responsable
- Revue des accès, des données et des exceptions
- Périmètre proposé et critères d’acceptation
Construction
Un flux nommé, sur vos outils actuels.
À partir de 12 000 $ CAD
- Objectif : mise en production en trois semaines, selon le périmètre validé
- Vérification avant toute écriture dans vos systèmes
- Formation des équipes et documentation en français
- Fiche d’acceptation et 30 jours d’ajustements
Trois points de départ pour la Construction.
Des flux proposés, à cadrer avec vous. Ce ne sont pas des résultats clients.
Du courriel au devis, le jour même.
Structurer la demande reçue par courriel et préparer le devis dans vos outils.
Objectif à valider : devis transmis le jour même, après approbation humaine.
Accueil et rappels, sans chaos de chiffriers.
Organiser l’admission et les rappels administratifs dans les outils de la clinique.
Accès et données nécessaires à définir avant toute intégration. Aucun dossier patient dans ce formulaire.
Lire notre cadre sur les données et la Loi 25 ↗
Relances de comptes clients, envoi humain.
Préparer les brouillons de relance à partir des factures à suivre.
Une personne vérifie le montant, le destinataire et le ton, puis envoie le message.
Maintenance
Après adoption par votre équipe.
850 $ CAD / mois
- Surveillance du flux en service
- Rapport mensuel sur son fonctionnement et son utilisation
- Planification du prochain flux, avec périmètre convenu
Un livrable concret
D’abord, rendre la friction visible.
La carte gratuite ouvre la discussion. L’atelier payant sert à vérifier ce qu’il faudrait construire.
Ouvrir le modèle d’une page ↗
Modèle vierge · aucune donnée client
Carte des frictions
Une tâche à examiner ensemble
Tâche répétitiveÀ compléter ensemble
Personne responsableÀ compléter ensemble
Outils déjà utilisésÀ compléter ensemble
| Étape actuelle | Friction observée | À vérifier |
|---|---|---|
| À compléter ensemble | À compléter ensemble | À compléter ensemble |
| À compléter ensemble | À compléter ensemble | À compléter ensemble |
| À compléter ensemble | À compléter ensemble | À compléter ensemble |
La prochaine décision
Choisir une tâche à approfondir, ou décider de ne pas poursuivre.
À compléter ensemblePendant les 60 minutes
- Décrire la tâche qui prend le plus d’heures répétitives.
- Repérer les outils, les passages de relais et les points de blocage.
- Repartir avec une carte d’une page en français.
Dans l’atelier diagnostic
- Parcourir un exemple de bout en bout avec votre équipe.
- Examiner les données, les accès et les cas à faire vérifier.
- Définir le flux candidat, ses limites et sa fiche d’acceptation.
Atelier payant : 2 000–3 000 $ CAD. Périmètre convenu avant de commencer.
La méthode
On ne transforme pas une entreprise. On règle un flux, puis le suivant.
Nous commençons par le travail répétitif qui coûte le plus d’heures. Aucune plateforme à acheter.
Choisir et cadrer
La carte des frictions repère une tâche. L’atelier précise le périmètre, les exceptions et ce qui prouvera que le flux fonctionne.
Construire et vérifier
Un seul chemin autorisé écrit dans vos systèmes. Chaque étape automatisée est vérifiée avant l’écriture; un échec bloque la suite et revient à une personne.
Former et ajuster
Vos équipes apprennent à l’utiliser en français. La fiche d’acceptation guide la mise en service, suivie de 30 jours d’ajustements.
Mesurer l’adoption
Nous suivons qui utilise réellement le flux parmi les personnes concernées. La maintenance et le prochain flux se décident après cette adoption.
Un exemple de notre méthode de contrôle
Une anomalie arrête l’écriture.
Voici comment nous structurons une vérification et sa correction avant de laisser un flux modifier vos outils.
| Étape | Contrôle / correction | Décision |
|---|---|---|
| Préparer le devis | Le total calculé ne correspond pas aux lignes du devis. | Écriture bloquée |
| Corriger | Une personne corrige la quantité dans le brouillon. | Revue humaine |
| Vérifier à nouveau | Les lignes et le total concordent. L’approbation est consignée. | Écriture autorisée |
Le journal conserve la décision et la correction nécessaires au suivi. Son contenu et sa durée de conservation sont définis pour chaque mandat.
Premier échange
Quelle tâche revient trop souvent?
Demandez votre carte des frictions gratuite de 60 min. Nous répondons sous 24 h pour convenir d’un échange.
Grand Montréal, Québec
2 diagnostics / mois
Écrivez-nous : [email protected] ↗
Ne transmettez aucun renseignement patient, dossier client ou document confidentiel.
Lire le cadre sur les données ↗